Privacy Beleid

Uw persoonlijke gegevens en hoe wij deze gebruiken.

 

Verzameling, Gebruik en Opslag van Persoonsgegevens

Wij verzamelen, gebruiken en bewaren uw persoonlijke gegevens om onze diensten aan te bieden en uw ervaring, zowel online als in onze fysieke winkels, te optimaliseren. Dit kan gebeuren via onze website en andere communicatiekanalen. Uw gegevens worden altijd vertrouwelijk behandeld en uitsluitend verwerkt in overeenstemming met dit privacybeleid.

 

Hoe We Uw Gegevens Verzamelen

Wij verzamelen persoonsgegevens op verschillende manieren, afhankelijk van hoe u onze website en diensten gebruikt:

  • Bezoek als gast: Indien u onze website bezoekt zonder een account te registreren, worden er geen persoonlijke gegevens verzameld. Bepaalde functies en services zijn echter alleen beschikbaar voor geregistreerde gebruikers.
  • Registratie: Bij het aanmaken van een account vragen we u om enkele persoonlijke gegevens (zoals naam en contactinformatie) om u toegang te geven tot exclusieve functies, zoals e-mailupdates, ondersteuning en speciale productaanbiedingen.
  • Plaatsen van bestellingen: Bestellingen kunnen alleen worden geplaatst door geregistreerde gebruikers. Hiervoor verzamelen we noodzakelijke informatie zoals uw naam, contactgegevens en betalingsgegevens om de transactie te verwerken.
  • Gegevensbeheer: U kunt uw persoonlijke gegevens controleren en bijwerken via uw accountinstellingen of door contact op te nemen met onze klantenservice.

 

Hoe Wij Uw Gegevens Gebruiken

Uw persoonsgegevens worden verwerkt met de volgende doeleinden:

  • Dienstverlening: Wij gebruiken uw gegevens om uw vragen te beantwoorden, persoonlijke productaanbevelingen te doen, uw winkelwagentje op te slaan en uw bestellingen te verwerken. Dit omvat ook betalingsverificaties en beveiligingscontroles.
  • Marketingcommunicatie: Af en toe kunnen wij u updates sturen over nieuwe producten, promoties en nieuws via e-mail, post of telefoon.

 

Delen van Uw Gegevens

Uw persoonlijke informatie blijft vertrouwelijk, behalve in de volgende gevallen waarin wij deze mogelijk moeten delen:

  • Betalingsverwerking: Gegevens kunnen worden gedeeld met financiële instellingen, creditcardmaatschappijen of incassobureaus, indien nodig voor betalingsverwerking.
  • Wettelijke verplichtingen: Indien vereist door wetgeving of contractuele verplichtingen, kunnen wij uw gegevens verstrekken aan bevoegde instanties.